Dostępność informacyjno– komunikacyjna

W Urzędzie Miasta Opola można korzystać z:

1. Tłumacza języka migowego online

Dostęp do zdalnego tłumacza języka migowego zapewniamy poprzez stronę internetową pod adresem: https://umopola.ecog.pl

Tu znajdziesz szczegółowe informacje:  https://www.opole.pl/dla-mieszkanca/tlumacz-jezyka-migowego-w-urzedzie-miasta-opola

2.  Tłumacza języka migowego na wniosek

Tu znajdziesz szczegółowe informacje: https://www.opole.pl/dla-mieszkanca/tlumacz-jezyka-migowego-w-urzedzie-miasta-opola

3. Możliwości dofinansowania usług tłumacza języka migowego lub tłumacza – przewodnika

Tu znajdziesz szczegółowe informacje: https://www.opole.pl/dla-mieszkanca/tlumacz-jezyka-migowego-w-urzedzie-miasta-opola

3. Pętli indukcyjnych zlokalizowanych: 

1.    Wydział Organizacyjny - Rynek 1A -  Biuro Obsługi Obywatela; 
2.    Biuro Dostępności - ul. płk. Witolda Pileckiego 1, pok. 8;
3.    Biuro Dostępności - ul. płk. Witolda Pileckiego 1, pok. 6;
4.    Wydział Spraw Obywatelskich - ul. płk. Witolda Pileckiego 1 sala obsługi stanowisko 43
5.    Urząd Stanu Cywilnego - ul. płk. Witolda Pileckiego 1, pokój nr 178
6.    Wydział Organizacyjny - ul. płk. Witolda Pileckiego 1, HOL;
7.    Wydział Podatków i Opłat Lokalnych - Plac Wolności 7-8, sala obsługi nr 1, stanowisko nr 5;
8.    Centrum Dialogu Obywatelskiego - Ks. Konstantego Damrota 1, pok. 206;
9.    Wydział Polityki Społecznej - ul. płk. Witolda Pileckiego 1,HOL, stanowisko nr 34;
10. Wydział Administracyjno - Gospodarczy - Rynek 1A, - Kancelaria,
11. Stanowisko ochrony - ul. Rynek 1A, Dyżurka ochrony przy wejściu,
12. Wydział Administracyjno - Gospodarczy - ul. płk. Witolda Pileckiego 1, Kancelaria,
13. Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów - ul. płk. Witolda Pileckiego 1, pokój nr 4,
14. Wydział Oświaty, ul. Sienkiewicza 4-6, Dyżurka ochrony.

Tu znajdziesz szczegółowe informacje: https://www.opole.pl/dla-mieszkanca/petle-indukcyjne-w-urzedzie-miasta-opola

4. Systemu nawigacji zewnętrznej i wewnętrznej z interfejsem głosowym Intonavi (znaczniki głosowe) w budynku Centrum Dialogu Obywatelskiego i Centrum Usług Publicznych.

Dostępność architektoniczna

Ratusz, ul. Rynek 1a (Prezydent Miasta Opola, Zastępcy Prezydenta Miasta Opola, Skarbnik Miasta, Sekretarz, Biuro Prezydenta Miasta, Biuro Obsługi Obywatela- Punkt potwierdzania profilu zaufanego, Biuro Obsługi Inwestorów, Biuro Ochrony Danych, Biuro Prasowe, Biuro Rady Miasta, Pełnomocnik ds. Nadzoru Korporacyjnego, Wydział Administracyjno-Gospodarczy, Wydział Budżetu, Wydział Finansowo-Księgowy, Wydział Finansowania Oświaty, Wydział Organizacyjny, Wydział Prawny) 

• 2 wyznaczone miejsca parkingowe dla OzN przed budynkiem,
• podjazd dla OzN znajduje się z boku wejścia głównego po prawej stronie,
• do wejścia głównego prowadzą schody, pierwszy i ostatni oznaczony kontrastowo,
• toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami na parterze,
• punkt informacyjny, ochrona przy wejściu głównym,
• w budynku znajduje się system YourWay Beep –  4 znaczniki,
• dostępny wózek inwalidzki, należy zgłosić ochronie zapotrzebowanie,
• w budynku jest winda z informacją głosowa, na panelu sterującym jest również informacja w alfabecie Braille’a,
• kącik matki karmiącej znajduje się obok obsługi klienta (przewijak i krzesło za parawanem),
• defibrylator naprzeciwko obsługi klienta,
• możliwość wejścia z psem asystującym, 
• w budynku jest dostępna winda z systemem głośnomówiącym, wydającym komunikaty głosowe oraz informacją wizualną, 
• możliwość wejścia z psem asystującym. 

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku. 

Centrum Usług Publicznych, ul. płk. Witolda Pileckiego 1 (Biuro ds. Dostępności, Biuro Obsługi Obywatela- Punkt potwierdzania profilu zaufanego, Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów - Miejski Rzecznik Konsumentów, Wydział Lokalowy, Wydział Polityki Społecznej, Wydział Spraw Obywatelskich, Wydział Zarządzania Kryzysowego, Urząd Stanu Cywilnego, Wydział Administracyjno-Gospodarczy – punkt kancelaryjny)

• miejsca parkingowe dla OzN na parkingu naziemnym i podziemnym,
• główne wejście znajduje się na środku budynku, do którego prowadzą szklane drzwi obrotowe. Wejście dla OzN znajduje się z boku po lewej stronie od drzwi obrotowych. Drzwi szklane, oznaczone kontrastowo, 
• punkt informacyjny znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego,
• w budynku znajduje się system YourWay Beep –  4 znaczniki,
• toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami są na każdym piętrze,
• dostępny wózek inwalidzki w Kancelarii, 
• pokój rodzica z dzieckiem znajduje się na parterze, na wyposażeniu: kanapa, przewijak, umywalka, czajnik elektryczny,
• możliwość wejścia z psem asystującym. 

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku. 

Plac Wolności 7-8 (Biuro Urbanistyczne, Wydział Dochodów Budżetowych, Wydział Finansowo-Księgowy – kasa, Wydział Geodezji i Kartografii, Wydział Gospodarki Nieruchomościami, Wydział Zarządzania i Gospodarowania Odpadami, Wydział Ochrony Środowiska i Rolnictwa, Wydział Podatków i Opłat Lokalnych, Wydział Rozliczeń i Windykacji, Wydział Architektury i Budownictwa)

• brak wyznaczonego miejsca parkingowego dla OzN,
• do wejścia głównego prowadzą dwa schodki (nieoznaczone kontrastowo), po lewej stronie znajduje się podjazd z barierkami,
• drzwi szklane oznakowane kontrastowo, 
• punkt informacyjny, ochrona na 1 piętrze,
• w budynku znajduje się system YourWay Beep –  4 znaczniki,
• brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami,
• w budynku znajduje się winda, panel sterujący po lewej stronie z informacją w alfabecie Braille’a. Winda posiada informację głosową, na którym piętrze się znajdujesz,
• schody – pierwszy i ostatni oznaczony kontrastowo, 
• na każdym piętrze znajduje się tyflomapa,
• kącik matki z dzieckiem na 1 piętrze,
• możliwość wejścia z psem asystującym. 

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku.

Ulica Szpitalna 3B - 5-7 (Wydział ds. Europejskich i Planowania Rozwoju, Wydział Informatyki - Referat Analiz Rejestrów Publicznych i Struktur Danych, Wydział Promocji, Wydział Kontroli i Audytu Wewnętrznego, Wydział Kultury, Turystyki i Współpracy Zagranicznej) 

• brak wyznaczonego miejsca parkingowego dla OzN,
• do budynku prowadzą szklane drzwi z żółtym pasem kontrastowym na wysokości wzroku.
• punkt informacyjny, ochrona przy wejściu po lewej stronie, 
• brak toalety dla osób z niepełnosprawnościami,
• na półpiętro prowadzą cztery schody, na których znajdują się taśmy antypoślizgowe, poręcz po prawej stornie schodów. Brak podnośnika,
• w budynku  dostępna jest winda z informacją głosową. Winda jest bardzo mała i wąska,
• możliwość wejścia z psem asystującym. 

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku.

ulica Damrota 1, Centrum Dialogu Obywatelskiego

• miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na wysokości wejścia alternatywnego,
• do wejścia głównego prowadzi jeden schodek oznaczony kontrastowo,
• wejście alternatywne po prawej stronie od wejścia głównego,
• punkt informacyjny, ochrona przy wejściu alternatywnym,
• w budynku znajduje się system YourWay Beep –  4 znaczniki,
• toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się na 1 piętrze,
• w budynku dostępna jest winda, 
• budynek posiada system nawigacji zewnętrznej i wewnętrznej z interfejsem głosowym Intonavi (znaczniki głosowe),
• na każdym piętrze znajduje się tyflomapa,
• kącik dla dzieci na poziomie 0 przy windzie oraz na 1 piętrze,
• możliwość wejścia z psem asystującym. 

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku.

ulica Piastowska 17 (Wydział Gospodarki Nieruchomościami - Referat Nieruchomości Skarbu Państwa, Wydział Inwestycji Miejskich, Wydział Infrastruktury Technicznej i Gospodarki Komunalnej, Wydział Sportu, Wydział Transportu i Zarządzania Ruchem, Wydział Zamówień Publicznych) 

• 2 wyznaczone miejsca parkingowe dla OzN przed budynkiem, 
• do wejścia głównego prowadzą schody, barierka po lewej stronie idąc do góry,
• przy schodach po prawej stronie dostępny jest dźwig/podnośnik,
• drzwi szklane, nieoznakowane kontrastowo,
• punkt informacyjny, ochrona przy wejściu,
• toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze, 
• w budynku znajduje się winda z informacją wizualną,
• możliwość wejścia z psem asystującym. 

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku.

ulica Henryka Sienkiewicza 4-6 ( Wydział Oświaty, Służba BHP) 

• brak wyznaczonego miejsca parkingowego dla OzN,
• do wejścia głównego prowadzą schody, nieoznakowane kontrastowo, barierki po obu stornach schodów,
• drzwi szklane, nieoznakowane kontrastowo,
• podjazd znajduje się od strony parkingu dla pracowników (zamknięty), należy wcześniej powiadomić pracownika ochrony,
• toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze,
• brak windy w budynku,
• możliwość wejścia z psem asystującym. 

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku.

 ulica Mały Rynek 14 (Wydział Informatyki) 

• brak wyznaczonego miejsca parkingowego dla OzN,
• budynek nie jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami,
• do drzwi wejściowych prowadzą wąskie schody, poręcz znajduje się po prawej stronie idąc do góry,
• drzwi są zamknięte, należy zadzwonić domofonem,
• brak toalety przystosowanej dla osób z niepełnosprawnościami,
• brak windy w budynku,
• możliwość wejścia z psem asystującym. 

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku. 

ulica Książąt Opolskich 10/1D (Wydział Ochrony Środowiska i Rolnictwa – ReUżytkownia)

• po drugiej stronie ulicy są dwa wyznaczone miejsce parkingowe dla OzN,
• do drzwi wejściowych prowadzi chodnik zakończony schodkiem, który nie jest  oznaczony kontrastowo,
• pomieszczenie parterowe, brak schodów i windy,
• brak toalety przystosowanej dla osób z niepełnosprawnościami,
• możliwość wejścia z psem asystującym.

Szczegółowy opis dostępności budynku w załączniku.