Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności oficjalna strony Miasta Opola
Urząd Miasta Opola zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej oficjalna strony Miasta Opola.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- Na stronie internetowej znajdują się filmy, do których nie dodano napisów dla osób niesłyszących. Planowane jest systematyczne uzupełnianie napisów w zamieszczonych filmach.
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia:
- Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Katarzyna Muszyńska.
- E-mail: katarzyna [dot] muszynska
um [dot] opole [dot] pl - Telefon: 77 54 17 507
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Prezydent Miasta Opola
- Adres: ul. Rynek 1A, 45-015 Opole
- E-mail: urzadum [dot] opole [dot] pl
- Telefon: 774511800
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
- Urząd Stanu Cywilnego, Biuro Obsługi Obywatela, Biuro Obsługi Inwestorów, Wydział Organizacyjny, Biuro Rady Miasta
adres: Rynek 1A- miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych
- podjazd dla wózków
- wejście do budynku z dostosowaniem dla osób niepełnosprawnych
- tablica informacyjna blisko wejścia
- obsługa obywatela na parterze
- toalety z dostosowaniem dla osób niepełnosprawnych
- winda z dostępem dla osób niepełnosprawnych oraz z komunikatami głosowymi i alfabetem Braila na przyciskach
- zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
- tłumacz polskiego języka migowego dostępny bezpłatnie na życzenie klienta
- Wydział Ochrony Środowiska i Rolnictwa, Wydział Gospodarki Odpadami Komunalnymi, Wydział Geodezji i Kartografii, Wydział Urbanistyki, Architektury i Budownictwa, Biuro Urbanistyczne, Wydział Spraw Obywatelskich, Wydział Podatków i Opłat Lokalnych, Wydział Gospodarki Nieruchomościami
adres: Plac Wolności 7-8- miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych
- wejście do budynku z dostosowaniem dla osób niepełnosprawnych
- tablica informacyjna blisko wejścia
- wejście do Wydziału Spraw Obywatelskich od zaplecza budynku – dostęp dla osób z trudnościami w poruszaniu się za pośrednictwem platformy elektrycznej
- winda z dostępem dla osób niepełnosprawnych
- zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
- urządzenie ułatwiające słyszenie
- tłumacz polskiego języka migowego dostępny bezpłatnie na życzenie klienta
- Centrum Dialogu Obywatelskiego
adres: Damrota 1- miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych
- wejście od ul. ks. K. Damrota z platformą pozwalającą pokonać różnice poziomów na parterze budynku
- winda z dostępem dla osób niepełnosprawnych
- zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
- toaleta z dostosowaniem dla osób niepełnosprawnych
- tablica informacyjna blisko wejścia
- Wydział Ochrony Środowiska, Biuro Nadzoru Odbioru Odpadów Komunalnych
adres: Krawiecka 13- przy budynku znajduje się parking
- zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
- Wydział Infrastruktury Technicznej i Gospodarki Komunalnej, Biuro Nieruchomości Skarbu Państwa, Wydział Transportu i Zarządzania Ruchem adres: Piastowska 17
- przy budynku znajduje się parking
- wejście do budynku z platformą
- obsługa obywatela możliwa na parterze budynku
- w budynku znajdują się 2 windy nie dostosowane dla osób poruszających się na wózkach
- zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
- Wydział Lokalowy
adres: Ozimska 19- przy budynku znajduje się parking
- wejście do budynku z dostosowaniem dla osób niepełnosprawnych
- w budynku znajdują się 2 windy nie dostosowane dla osób poruszających się na wózkachzapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
Aplikacje mobilne
Urząd Miasta Opola udostępnia następujące aplikacje mobilne: